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Política de Privacidade
43.861.404 THIAGO MULLER GOMES, empresário individual, inscrito no CNPJ sob o nº 43.861.404/0001-82, com sede na Rua Doutor Laudelino Gonçalves, 11, Chapada, Ponta Grossa/PR, CEP 84.062-250.
Nome fantasia comercial: Víbora Labs.
Contato oficial: contato@viboralabs.com.br
Esta Política descreve como os dados pessoais dos visitantes e compradores são tratados, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais).
1. Quem é o controlador
O controlador dos dados é a pessoa jurídica identificada no início deste documento. Todas as solicitações relacionadas a dados pessoais devem ser encaminhadas para contato@viboralabs.com.br, canal que também exerce a função de contato do encarregado pelo tratamento de dados.
2. Quais dados são coletados
Dados que você fornece
- nome completo, endereço de e-mail e telefone, informados no checkout ou em formulários de captação;
- dados de cobrança e documento fiscal, coletados e processados diretamente pela plataforma de pagamento;
- informações sobre o seu negócio, quando você as envia voluntariamente por e-mail ou WhatsApp.
Dados coletados automaticamente
- endereço IP, tipo de dispositivo, navegador e sistema operacional;
- páginas visitadas, tempo de permanência, origem do acesso e parâmetros de campanha;
- identificadores de cookies e de tecnologias de medição publicitária.
3. Para que os dados são usados e com qual base legal
| Finalidade | Base legal |
|---|---|
| Processar a compra e entregar o produto | Execução de contrato, art. 7º, V |
| Prestar suporte e responder solicitações | Execução de contrato, art. 7º, V |
| Enviar comunicações sobre o produto adquirido | Execução de contrato, art. 7º, V |
| Enviar conteúdos e ofertas relacionadas | Consentimento, art. 7º, I, revogável a qualquer tempo |
| Medir e otimizar campanhas publicitárias | Legítimo interesse, art. 7º, IX |
| Cumprir obrigações fiscais e contábeis | Obrigação legal, art. 7º, II |
| Prevenir fraude e garantir a segurança | Legítimo interesse, art. 7º, IX |
4. Cookies e tecnologias de medição
Este site utiliza cookies próprios e de terceiros. Os cookies estritamente necessários garantem o funcionamento básico das páginas. Os demais servem à medição de audiência e à publicidade.
Pixel da Meta
Utilizamos o Pixel da Meta (Facebook e Instagram), que registra ações realizadas neste site, como visualização de página, início de checkout e conclusão de compra. Esses registros são usados para medir o desempenho dos nossos anúncios, exibir anúncios a públicos semelhantes e evitar a repetição de anúncios para quem já comprou.
A Meta atua como controladora independente em relação a esses dados. O tratamento realizado por ela é regido pela política de dados da própria Meta, disponível em facebook.com/privacy/policy. Você pode ajustar suas preferências de anúncios diretamente nas configurações da sua conta.
Para bloquear cookies de forma geral, use as configurações do seu navegador. Isso pode afetar o funcionamento de partes do site.
5. Com quem os dados são compartilhados
| Destinatário | Finalidade |
|---|---|
| Hotmart | Processamento de pagamento, emissão fiscal e entrega do produto |
| Meta Platforms | Medição e veiculação de anúncios |
| Provedor de e-mail marketing | Envio das comunicações autorizadas |
| Provedor de hospedagem | Funcionamento e segurança do site |
| Autoridades públicas | Somente mediante obrigação legal ou ordem judicial |
Não vendemos, alugamos nem cedemos dados pessoais a terceiros para finalidades próprias desses terceiros.
6. Transferência internacional
Parte dos fornecedores acima, em especial os de publicidade e hospedagem, mantém servidores fora do Brasil. Nesses casos, a transferência internacional ocorre com fundamento no artigo 33 da LGPD e nas salvaguardas contratuais adotadas por esses fornecedores.
7. Por quanto tempo os dados são guardados
- Dados de compra e fiscais: pelo prazo exigido pela legislação tributária, atualmente 5 anos.
- Dados de contato para comunicação: enquanto durar o consentimento, e removidos após o pedido de descadastramento.
- Dados de navegação e medição: conforme a janela de retenção de cada ferramenta, em regra até 2 anos.
8. Seus direitos
O artigo 18 da LGPD assegura a você o direito de:
- confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados;
- corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
- solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor;
- obter informação sobre com quem os dados foram compartilhados;
- revogar o consentimento e solicitar a eliminação dos dados tratados com base nele;
- opor-se a tratamento realizado com fundamento em legítimo interesse.
Para exercer qualquer desses direitos, escreva para contato@viboralabs.com.br. A resposta é dada em até 15 dias. Podemos solicitar informações adicionais para confirmar a sua identidade antes de atender ao pedido.
9. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda e destruição, incluindo conexão criptografada por HTTPS, controle de acesso às ferramentas e uso de fornecedores que mantêm seus próprios programas de segurança. Nenhum sistema é integralmente imune a incidentes. Caso ocorra um incidente de segurança com risco relevante, comunicaremos os titulares afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados, na forma do artigo 48 da LGPD.
10. Menores de idade
Os produtos são destinados a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes. Caso identifiquemos coleta nessas condições, os dados serão eliminados.
11. Alterações desta Política
Esta Política pode ser atualizada para refletir mudanças na operação ou na legislação. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data de atualização indicada no topo. Mudanças relevantes são comunicadas por e-mail aos titulares cadastrados.